Depuis avril 2025, le Centre Hospitalier de Pau déploie un nouveau dispositif d’admission pour fluidifier l’accueil des patients.

Grâce à un QR CODE envoyé par e-mail, les patients dont le dossier administratif est complet peuvent se présenter directement aux guichets identifiés pour confirmer leur arrivée et accéder plus rapidement à leur consultation, sans passer par les bornes ni scanner leur carte.

L’enjeu clé : disposer de l’adresse e-mail nominative

Pour que ce système fonctionne, il est essentiel que les patients communiquent leur adresse e-mail lors de la prise de rendez-vous. Celle-ci permettra d’envoyer la convocation et le QR CODE directement, garantissant un parcours plus simple et rapide.

Après un déploiement progressif dans plusieurs services depuis avril, tous les services de médecine et de chirurgie auront rejoint ce dispositif d’ici la fin 2025, offrant à chacun un accueil modernisé, sécurisé et efficace. Les services de chirurgie suivront progressivement la démarche.

Pensez donc à donner votre adresse e-mail lors de la prise de rendez-vous et gagnez du temps dès votre arrivée !