La direction de la Qualité et Gestion des risques a pour mission de mettre en œuvre les démarches qualité de l’établissement, de coordonner la gestion des risques et de conduire la certification du Centre Hospitalier de Pau.
Certification
Avec pour objectif une appréciation indépendante sur la qualité des prestations de soins en établissement de santé, la Haute Autorité de Santé (HAS) délivre, à l’issue d’une visite de certification, un niveau de conformité au référentiel HAS. En décembre 2020, le Centre Hospitalier de Pau a été certifié niveau B par la Haute Autorité de Santé.
La prochaine visite de certification est prévue en Février 2023, selon la nouvelle méthodologie appelée ‘‘Certification des établissements de santé’’.
Indicateurs qualité
Les indicateurs mesurent l’engagement permanent du Centre Hospitalier de Pau dans la qualité de la prise en charge de ses patients. Conformément à la loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009, le Centre Hospitalier de Pau met à disposition du public, chaque année des indicateurs de qualité et de sécurité de soins.
Tous les résultats sont accessibles sur le site internet Scope Santé.
