SAMU – Nouveau logiciel
​ eRM/WRM d’EXOS : un nouveau logiciel au service du SAMU !
💻​ Début mai, le SAMU de Pau a vu arriver un tout nouveau logiciel de couplage téléphonie / système informatique : EXOS.
Il s’agit d’une suite de communication et de rĂ©gulation avancĂ©e qui permet un accès fluide et rapide aux informations nĂ©cessaires Ă la gestion globale des actes de rĂ©gulation des appels d’urgence et de sĂ©curitĂ©.
👉​ Les résultats ?
✔️​ Un logiciel 2-en-1 unique dotĂ©e d’une meilleure ergonomie (icĂ´nes et couleurs recherchĂ©es) pour un meilleur dĂ©ploiement du Service d’Accès aux Soins
✔️​ Des appels plus facilement tracés et triés avec des urgences mieux priorisées
✔️​ Une vision globale des dossiers en cours pour les agents
🤞​Un grand merci Ă Emmanuel TORRES et Ă ses Ă©quipes d’EXOS qui ont formĂ© nos professionnels du SAMU sur une dizaine de semaines. Et bravo Ă nos agents pour leur agilitĂ© lors de ce dĂ©ploiement exceptionnel !