Un HDJ Cardio pleinement au service de ses patients !

➡️​ Il y a quelques semaines, l’Hôpital de Jour de Cardiologie a eu l’honneur d’être récompensé du Label Usagers.

​Le Centre Hospitalier de Pau a lancé en 2025 le Label Usagers, une démarche innovante qui valorise les services dont la qualité d’accueil, d’écoute et d’accompagnement des patients se distingue de manière exemplaire.

Nous tenons à féliciter les équipes de l’HDJ Cardiologie pour ses résultats brillants. Le score de l’audit réalisé par les Représentants des Usagers a atteint les 94% alors que la satisfaction des patients s’élève à 100% (sur un panel de 67% répondants) !

Ont été soulignés notamment :

• l’accueil, la disponibilité et l’écoute des professionnels
• la qualité des informations données
• la gestion des effets personnels
• la propreté et le confort des locaux
• la démarche durable du service
• les formations des soignants en hypnose et communication thérapeutique

👏🏻​ Un grand bravo à ces équipes engagées au quotidien auprès de leurs patients !